7i777 apps গোপনীয়তা নীতি - আপনার ডেটা সুরক্ষিত আমাদের কাছে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং প্রাইভেসি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

সর্বশেষ আপডেট এবং কার্যকারিতা

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি 7i777 apps প্ল্যাটফর্ম এবং এর সব সেবার জন্য প্রযোজ্য। আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ডেটা প্রোটেকশন স্ট্যান্ডার্ড কমপ্লাই করি। এই নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

🔒

ব্যাংক-লেভেল এনক্রিপশন

আমরা আপনার সব ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যা ব্যাংকিং ইন্ডাস্ট্রির স্ট্যান্ডার্ড।

🛡️

GDPR কমপ্লায়েন্ট

আমরা ইউরোপিয়ান ইউনিয়নের সবচেয়ে কঠোর ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন মেনে চলি।

🙅

কোনো থার্ড-পার্টি শেয়ারিং নেই

আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা কখনই আপনার ডেটা বিক্রয় বা শেয়ার করি না।

সম্পূর্ণ ডেটা কন্ট্রোল

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং ডিলিট করার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে।

🔐

সিকিউর স্টোরেজ

আপনার ডেটা সিকিউর, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে স্টোর করা হয় যা নিয়মিত অডিট করা হয়।

📱

ট্রান্সপারেন্ট পলিসি

আমরা স্পষ্ট এবং সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয়।

📋 ১. তথ্য সংগ্রহ - আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

7i777 apps আপনাকে সেরা সেবা প্রদান করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়।

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • মৌলিক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল অ্যাড্রেস, মোবাইল নম্বর, ফিজিক্যাল অ্যাড্রেস
  • আইডেন্টিফিকেশন ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স (ভেরিফিকেশনের জন্য)
  • ফটোগ্রাফ: আইডি ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার ছবি বা সেলফি

১.২ আর্থিক এবং পেমেন্ট তথ্য

আপনার লেনদেন প্রসেস করার জন্য আমরা সংগ্রহ করি:

  • পেমেন্ট মেথড ডিটেইলস (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)
  • ট্রানজেকশন হিস্টোরি এবং ডিপোজিট/উইথড্রল রেকর্ড
  • বেটিং হিস্টোরি এবং গেমিং অ্যাক্টিভিটি
  • বোনাস এবং প্রমোশন ক্লেইম রেকর্ড

নোট: আমরা আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা সিভিভি কোড স্টোর করি না। এসব তথ্য আমাদের PCI DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট প্রোসেসরদের দ্বারা সিকিউরভাবে হ্যান্ডেল করা হয়।

১.৩ টেকনিক্যাল এবং ব্যবহার তথ্য

আপনার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত কর তে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি
  • লোকেশন ডেটা: আপনার জিওগ্রাফিক লোকেশন (আইপি-বেসড)
  • কুকিজ এবং ট্র্যাকিং: সাইট ইন্টারঅ্যাকশন, পেজ ভিউ, সেশন ডিউরেশন
  • লগ ফাইল: অ্যাক্সেস টাইম, ক্লিক প্যাটার্ন, এরর রিপোর্ট

১.৪ কমিউনিকেশন ডেটা

আমরা আপনার সাথে যোগাযোগের রেকর্ড রাখি:

  • কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট এবং ইমেইল এক্সচেঞ্জ
  • সার্ভে এবং ফিডব্যাক রেসপন্স
  • কমপ্লেইন্ট এবং ডিসপিউট রেকর্ড
  • মার্কেটিং প্রিফারেন্স এবং কনসেন্ট

⚙️ ২. তথ্য ব্যবহার - আমরা আপনার ডেটা কেন ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নৈতিক এবং আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আপনার ডেটার প্রতিটি ব্যবহারের একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি রয়েছে।

২.১ অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং সেবা প্রদান

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা
  • আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং বয়স কনফার্ম করা
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রল প্রসেস করা
  • বেটিং এবং গেমিং সেবা প্রদান করা
  • বোনাস এবং প্রমোশন ম্যানেজ করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা

২.২ নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

  • অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং একাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ
  • জালিয়াতিপূর্ণ লেনদেন এবং মানি লন্ডারিং শনাক্ত করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করা
  • প্ল্যাটফর্ম সিকিউরিটি এবং স্ট্যাবিলিটি রক্ষা করা
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম মনিটর এবং ইনভেস্টিগেট করা

২.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

  • AML (Anti-Money Laundering) এবং KYC (Know Your Customer) রেগুলেশন মেনে চলা
  • গেমিং লাইসেন্স প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা
  • ট্যাক্স রিপোর্টিং এবং ফাইন্যান্সিয়াল অডিট সাপোর্ট করা
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া
  • কোর্ট অর্ডার এবং লিগ্যাল প্রসেস মেনে চলা

২.৪ সেবা উন্নতি এবং ব্যক্তিগতকরণ

  • আপনার প্রিফারেন্স এবং ইন্টারেস্ট বুঝতে
  • প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে
  • রিলেভেন্ট গেম এবং প্রমোশন রেকমেন্ড করতে
  • বাগ ফিক্স করতে এবং টেকনিক্যাল ইস্যু সমাধান করতে
  • নতুন ফিচার এবং সেবা ডেভেলপ করতে

২.৫ মার্কেটিং এবং কমিউনিকেশন (আপনার সম্মতিতে)

  • প্রমোশনাল অফার এবং বোনাস সম্পর্কে ইনফর্ম করা
  • নিউজলেটার এবং আপডেট পাঠানো
  • স্পেশাল ইভেন্ট এবং টুর্নামেন্ট নোটিফিকেশন
  • পার্সোনালাইজড মার্কেটিং ক্যাম্পেইন চালানো

নোট: আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

🔗 ৩. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার প্রাইভেসিকে সম্মান করি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে শেয়ার করি। আমরা কখনই আপনার তথ্য বিক্রয় করি না।

৩.১ সার্ভিস প্রোভাইডার এবং পার্টনার

আমরা বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি:

  • পেমেন্ট প্রোসেসর: আপনার লেনদেন প্রসেস করার জন্য (বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক)
  • গেম প্রোভাইডার: গেমিং সেবা প্রদান করার জন্য
  • আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সার্ভিস: KYC চেক করার জন্য
  • ক্লাউড স্টোরেজ প্রোভাইডার: ডেটা সিকিউরভাবে স্টোর করার জন্য
  • অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার: সেবা উন্নত করার জন্য
  • কাস্টমার সাপোর্ট টুলস: আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য

সব সার্ভিস প্রোভাইডার কনট্র্যাকচুয়াল চুক্তির অধীনে বাধ্য থাকে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি:

  • আইন দ্বারা বাধ্য হই (কোর্ট অর্ডার, সাবপোনা)
  • রেগুলেটরি অথরিটি অনুরোধ করে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ তদন্তে সহায়তা করতে হয়
  • জালিয়াতি বা অন্যান্য অপরাধ প্রতিরোধ করতে হয়
  • আমাদের আইনি অধিকার এবং সম্পত্তি রক্ষা করতে হয়

৩.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি 7i777 apps মার্জ, অ্যাকুইজিশন বা অ্যাসেট সেলের মধ্য দিয়ে যায় তাহলে আপনার ডেটা ট্রান্সফার হতে পারে। এরকম ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে নোটিস দেব এবং নতুন মালিক একই প্রাইভেসি স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলবে।

৩.৪ আপনার সম্মতিতে

উপরে উল্লেখিত ছাড়াও, আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আপনার ডেটা কারও সাথে শেয়ার করব না। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

🍪 ৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি

আমরা আপনার ব্রাউজিং এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে এবং সাইট পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি।

৪.১ কুকিজ কী এবং কেন আমরা এগুলো ব্যবহার করি

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্টোর করা হয় যখন আপনি আমাদের সাইট ভিজিট করেন। আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: সাইট ফাংশনালিটির জন্য অপরিহার্য (লগইন স্টেট, ল্যাঙ্গুয়েজ প্রিফারেন্স)
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইট পারফরম্যান্স মনিটর করতে (পেজ লোড টাইম, এরর)
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার সেটিংস মনে রাখতে (ডার্ক মোড, নোটিফিকেশন প্রিফারেন্স)
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: ইউজার বিহেভিয়ার বুঝতে (গুগল অ্যানালিটিক্স)
  • মার্কেটিং কুকিজ: রিলেভেন্ট অ্যাড দেখাতে (আপনার সম্মতিতে)

৪.২ কুকিজ ম্যানেজমেন্ট

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ কন্ট্রোল এবং ডিলিট করতে পারেন। তবে, কিছু কুকিজ ব্লক করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। আমাদের কুকি ম্যানেজমেন্ট টুল দিয়ে আপনি নির্দিষ্ট ক্যাটাগরির কুকিজ অপ্ট-আউট করতে পারেন।

৪.৩ থার্ড-পার্টি কুকিজ

আমাদের সাইটে কিছু থার্ড-পার্টি সার্ভিস কুকিজ সেট করতে পারে (যেমন গুগল অ্যানালিটিক্স, ফেসবুক পিক্সেল)। এসব কুকিজ তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

🔐 ৫. ডেটা সিকিউরিটি এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার ডেটার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-লিডিং সিকিউরিটি ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

৫.১ টেকনিক্যাল সিকিউরিটি

  • এনক্রিপশন: 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • ফায়ারওয়াল: অ্যাডভান্সড ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করে
  • সিকিউর সার্ভার: ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে হোস্টেড
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত অটোমেটেড ব্যাকআপ এবং ডিজাস্টার রিকভারি প্ল্যান
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং ভালনারেবিলিটি অ্যাসেসমেন্ট

৫.২ অর্গানাইজেশনাল সিকিউরিটি

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীদের ডেটা অ্যাক্সেস (নিড-টু-নো বেসিস)
  • সব কর্মচারীর জন্য বাধ্যতামূলক ডেটা প্রোটেকশন ট্রেনিং
  • কনফিডেনশিয়ালিটি এগ্রিমেন্ট এবং NDA
  • স্ট্রিক্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

৫.৩ ইনসিডেন্ট রেসপন্স

যদি কোনো ডেটা ব্রিচ বা সিকিউরিটি ইনসিডেন্ট ঘটে তাহলে আমরা:

  • ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ইউজারদের নোটিফাই করব
  • সংশ্লিষ্ট অথরিটিকে রিপোর্ট করব
  • তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব ক্ষতি কমাতে
  • পুনরায় ঘটা প্রতিরোধে সিস্টেম আপগ্রেড করব

৬. ডেটা রিটেনশন - আমরা কতদিন ডেটা রাখি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন প্রয়োজন। রিটেনশন পিরিয়ড ডেটা টাইপ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

৬.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

  • আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি
  • ট্রানজেকশন রেকর্ড কমপক্ষে ৫ বছর রাখা হয় (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
  • বেটিং হিস্টোরি ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয় (ট্যাক্স এবং অডিট)

৬.২ বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

  • অ্যাকাউন্ট ক্লোজারের পর মৌলিক ডেটা ১ বছর রাখা হয়
  • আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু ডেটা দীর্ঘসময় রাখা হয়
  • ৩ বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করা হয়

৬.৩ ডেটা ডিলিশন

রিটেনশন পিরিয়ড শেষ হলে আমরা আপনার ডেটা সিকিউরভাবে ডিলিট বা অ্যানোনিমাইজ করি যাতে আপনাকে আইডেন্টিফাই করা না যায়।

আপনার অধিকার - GDPR এর অধীনে আপনার ক্ষমতা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ কন্ট্রোল রয়েছে। GDPR আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করে:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

আপনার ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার।

ডিলিশনের অধিকার

আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে)।

অবজেক্ট করার অধিকার

আপনার ডেটা প্রসেসিং এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার (বিশেষত মার্কেটিং)।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

আপনার ডেটা প্রসেসিং সীমিত বা স্থগিত করার অনুরোধ করার অধিকার।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা স্ট্রাকচার্ড ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য সেবায় ট্রান্সফার করার অধিকার।

আপনার অধিকার ব্যবহার করার প্রসেস

অধিকার কীভাবে রিকোয়েস্ট করবেন রেসপন্স টাইম
ডেটা অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "Export My Data" বা support@7i777apps.com এ ইমেইল ৩০ দিনের মধ্যে
ডেটা সংশোধন অ ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি এডিট বা সাপোর্টে যোগাযোগ ৭ দিনের মধ্যে
ডেটা ডিলিশন support@7i777apps.com এ লিখিত অনুরোধ পাঠান ৩০ দিনের মধ্যে
মার্কেটিং অপ্ট-আউট যেকোনো ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস তাৎক্ষণিক
ডেটা পোর্টেবিলিটি support@7i777apps.com এ CSV/JSON ফরম্যাট অনুরোধ করুন ৩০ দিনের মধ্যে

গুরুত্বপূর্ণ নোট

কিছু ক্ষেত্রে আমরা আপনার রিকোয়েস্ট পূরণ করতে পারব না যদি:

এরকম ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ ব্যাখ্যা করব এবং বিকল্প সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করব।

👶 ৭. শিশুদের প্রাইভেসি এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

7i777 apps কঠোরভাবে ১৮+ বছরের জন্য। আমরা নাবালকদের প্রাইভেসি রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭.১ বয়স ভেরিফিকেশন

আমরা একাধিক পদ্ধতিতে বয়স যাচাই করি:

  • রেজিস্ট্রেশনে জন্মতারিখ চেক
  • আইডি ডকুমেন্ট ভেরিফিকেশন
  • থার্ড-পার্টি এজ ভেরিফিকেশন সিস্টেম
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া

৭.২ নাবালক ডেটা আবিষ্কার

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে তাহলে আমরা:

  • তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করব
  • সব ব্যক্তিগত ডেটা ডিলিট করব
  • অবশিষ্ট ডিপোজিট রিফান্ড করব
  • ভবিষ্যতে একই ব্যক্তির রেজিস্ট্রেশন ব্লক করব

৭.৩ অভিভাবক দায়িত্ব

আমরা অভিভাবকদের উৎসাহিত করি তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপ মনিটর করতে এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক আমাদের সাইট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@7i777apps.com এ রিপোর্ট করুন।

🌍 ৮. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

আমাদের ইউজাররা বিশ্বের বিভিন্ন দেশ থেকে আসেন এবং ডেটা আন্তর্জাতিক সীমানা পার হতে পারে।

৮.১ ডেটা স্টোরেজ লোকেশন

আপনার ডেটা প্রাথমিকভাবে আমাদের প্রাইমারি সার্ভারে স্টোর করা হয় যা EU এবং US-এ অবস্থিত। আমরা নিশ্চিত করি যে সব লোকেশন পর্যাপ্ত ডেটা প্রোটেকশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।

৮.২ ক্রস-বর্ডার ট্রান্সফার সুরক্ষা

যখন আপনার ডেটা দেশের বাইরে ট্রান্সফার হয় তখন আমরা ব্যবহার করি:

  • স্ট্যান্ডার্ড কনট্র্যাকচুয়াল ক্লজ (SCC): EU অনুমোদিত চুক্তি
  • অ্যাডিকোয়েসি ডিসিশন: EU দ্বারা অনুমোদিত দেশে ট্রান্সফার
  • ডেটা প্রসেসিং এগ্রিমেন্ট: সব থার্ড-পার্টির সাথে
  • প্রাইভেসি শিল্ড (যেখানে প্রযোজ্য): US ট্রান্সফারের জন্য

৮.৩ আপনার দেশের আইন

আমরা স্থানীয় ডেটা প্রোটেকশন আইন মেনে চলার চেষ্টা করি। যদি আপনার দেশের আইন এই নীতির সাথে সংঘর্ষে আসে তাহলে আরও কঠোর স্ট্যান্ডার্ড প্রযোজ্য হবে।

🔔 ৯. পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি নতুন প্র্যাকটিস, টেকনোলজি বা আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে।

৯.১ আপডেট নোটিফিকেশন

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব:

  • ইমেইলের মাধ্যমে (রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাড্রেসে)
  • সাইটে প্রমিনেন্ট নোটিশের মাধ্যমে
  • অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে
  • লগইন স্ক্রিনে পপ-আপ মেসেজ

৯.২ আপনার বিকল্প

পরিবর্তনের পর আপনি যদি সেবা ব্যবহার চালিয়ে যান তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি সম্মত না হন তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

৯.৩ ভার্সন হিস্টোরি

আমরা এই নীতির পূর্ববর্তী ভার্সন আর্কাইভ করে রাখি যাতে আপনি দেখতে পারেন কী পরিবর্তন হয়েছে। প্রতিটি আপডেটের তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে।

📞 ১০. যোগাযোগ এবং কমপ্লেইন্ট

আপনার প্রাইভেসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমরা শুনতে চাই।

১০.১ ডেটা প্রোটেকশন অফিসার

আমাদের নিবেদিত ডেটা প্রোটেকশন অফিসার (DPO) সব প্রাইভেসি সংক্রান্ত বিষয়ের তদারকি করেন:

  • ইমেইল: dpo@7i777apps.com
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@7i777apps.com
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ আমাদের সাইটে
  • রেসপন্স টাইম: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর

১০.২ কমপ্লেইন্ট প্রসেস

যদি আপনি আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং নিয়ে অসন্তুষ্ট হন:

  1. প্রথমে আমাদের DPO-এর সাথে যোগাযোগ করুন
  2. আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তদন্ত করব এবং উত্তর দেব
  3. যদি সমাধান না হয় তাহলে আপনার দেশের ডেটা প্রোটেকশন অথরিটির কাছে কমপ্লেইন্ট করতে পারেন
  4. EU রেসিডেন্টরা তাদের লোকাল সুপারভাইজরি অথরিটিতে কমপ্লেইন্ট করতে পারেন

১০.৩ ডেটা প্রোটেকশন অথরিটি

আপনি সরাসরি আপনার দেশের ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেটরের কাছে কমপ্লেইন্ট করার অধিকার রাখেন। EU-এর জন্য, আপনার রেসিডেন্স দেশের সুপারভাইজরি অথরিটি খুঁজতে ec.europa.eu/justice ভিজিট করুন।

আপনার ডেটা লাইফসাইকেল - সংগ্রহ থেকে ডিলিশন

১. রেজিস্ট্রেশন

আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং মৌলিক তথ্য প্রদান করেন। এই পর্যায়ে আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি।

২. ভেরিফিকেশন

KYC প্রসেসে আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। ডকুমেন্ট এনক্রিপ্ট করে সিকিউর সার্ভারে স্টোর করা হয়।

৩. সক্রিয় ব্যবহার

আপনি বেট, ডিপোজিট এবং গেম খেলেন। সব ট্রানজেকশন এবং অ্যাক্টিভিটি লগ করা হয় সিকিউরিটি এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে।

৪. নিষ্ক্রিয়তা

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে ডেটা আর্কাইভ করা হয়। সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয় এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ হয়ে যায়।

৫. ডিলিশন

রিটেনশন পিরিয়ড শেষে বা আপনার রিকোয়েস্টে ডেটা সিকিউরভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ দাবিত্যাগ

এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি বর্ণনা করে, কিন্তু কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। যদিও আমরা ইন্ডাস্ট্রি-লিডিং সিকিউরিটি ব্যবহার করি, আমরা ১০০% নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না। সাইবার অ্যাটাক, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনি সম্পূর্ণ সুরক্ষিত সেটা আমরা নিশ্চিত করতে পারি না। আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি (শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন) বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ।

আমরা থার্ড-পার্টি সেবার প্রাইভেসি প্র্যাকটিসের জন্য দায়বদ্ধ নই। যদি আপনি আমাদের সাইট থেকে এক্সটার্নাল লিংকে ক্লিক করেন তাহলে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি প্রযোজ্য হবে।

আপনার প্রাইভেসি আমাদের অগ্রাধিকার

এখন আপনি জানেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। নিরাপদে শুরু করুন 7i777 apps এর সাথে

নিরাপদ রেজিস্ট্রেশন শুরু করুন
English